Preguntas frecuentes

¿QUÉ FORMAS DE PAGO ACEPTAN?

¡Todos! Aceptamos todas las Tarjetas de Crédito (Visa, Mastercard, American Express), Tarjetas de Débito (Visa, Mastercard), Paypal, y Mercado Pago. Si deseas pagar en efectivo selecciona Mercado Pago donde te proporcionará los datos para pagar en tiendas de conveniencia tipo Oxxo o en bancos. También puedes elegir pagar vía transferencia o depósito bancario y se te proporcionaran los datos necesarios.

¿CÚANTO ES EL TIEMPO DE ENTREGA DE MI PEDIDO?

Todos nuestros envíos tienen un tiempo de entrega de 2 a 7 días hábiles.
¡IMPORTANTE! El tiempo de espera puede ser más prolongado de lo normal debido a la contingencia por COVID-19.

¿TIENEN ENVÍO GRATIS?

En la compra de dos productos o más el envío es gratis.

¿CÓMO APLICO EL CODIGO DE DESCUENTO?

Al momento de finalizar tu compra te aparece un formulario para pagar tu pedido y completar tus datos de envío, del lado derecho hay un apartado que dice “Códigos de descuento”. Ingresa el código, presiona el botón “usar” y automáticamente se aplicará el descuento al total de tu compra.

¿CÓMO PUEDO OBTENER UNA FACTURA?

Mándanos un mail con tus datos y comprobante de compra a [email protected] y generaremos tu factura.